ALPI y el SEA realizaron una capacitación sobre discapacidad para el sector de Experiencia al Cliente del Aeroparque Jorge Newbery, el 4 y 6 de septiembre.

La Lic. Paula Galmes, jefa de Terapia Ocupacional de ALPI, disertó sobre la “Facilitación de operaciones para pasajeros con discapacidad y con movilidad reducida”. Allí, explicó que la complejidad de un viaje en avión aumenta en los pasajeros con discapacidad.

Los participantes trabajaron sobre este tema con mucho entusiasmo y compromiso y también participaron activamente de un role playing.

La actividad de lengua de señas estuvo a cargo de Agata Fornasa, presidente del SEA, y de Raquel Lemme. La facilidad y predisposición de los participantes abrió el juego para futuros encuentros con diferentes temáticas que ellos mismos propusieron.

El objetivo de la jornada fue reconocer e interpretar las patologías que pueden tener los pasajeros y la forma de abordarlos para beneficio de todos.

 

Contacto: 

María Inés Podestá

4864-8988 int. 52

 


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