Encuesta: Pacientes internados

Nombre y apellido de paciente

Email

N° de habitación

Obra social / Prepaga

Fecha de nacimiento

INTERNACIÓN

A su llegada al Centro de Rehabilitación, ¿cómo sintió que fue recibido?
 Excelente Muy bien Bien Regular Mal

¿Cómo le resultaron los trámites para formalizar su ingreso?
 Muy complicados Poco complicados Nada complicados

Ante la dificultad de algún trámite ¿se esmeraron en solucionarlo?
  No

Cuando ingresó, ¿le informaron a Ud. y familiares sobre las normas sobre las normas generales de ALPI (horarios, visitas, comidas, uso de las áreas comunes, etc.)?
  No

Los profesionales médicos, enfermeros y terapistas ¿se presentaron el día de su ingreso?
  No

¿Cómo lo atendió el profesional médico? Indicar grado de conformidad.

Conocimiento y competencia
Información proporcionada
Confidencialidad y discreción
Predisposición a escuchar
Amabilidad y respeto mostrado

En su opinión, ¿el tiempo que le dedicó el medico fue suficiente?
  No

¿Cómo califica la atención brindada por los terapistas?

Terapia Física
Terapia Ocupacional
Psicología
Fonoaudiología

¿Cómo califica la atención brindada por Enfermería?

Conocimiento y competencia
Información proporcionada
Confidencialidad y discreción
Amabilidad y respeto mostrado

A su llamada, el personal de Enfermería tardo en atenderle
 Poco, me atendieron con rapidez Mucho, se demoraron en atender

¿La medicación fue suministrada en el horario adecuado?
 Si No

¿Le efectuaron los controles vitales (tensión arterial, temperatura, pulso) todos los días?
 Si No

¿Le realizaron higiene personal, adecuadamente y todos los días?
 Si No

¿Cómo califica la atención brindada por los camilleros?
 Excelente Muy Bien Bien Regular Mal N/A

¿Considera Ud. que los traslados de los camilleros se realizan a horario?
 Si No N/A

¿Cómo califica la atención brindada por el personal de limpieza?
 Excelente Muy Bien Bien Regular Mal N/A

INFRAESTRUCTURA Y HOTELERIA

Indique su grado de satisfacción con los siguientes aspectos relacionados.

Señalización del hospital
Seguridad en el hospital
Horario y nro. de visitas
Comodidad en las áreas comunes
Comodidad de las habitaciones
Condiciones de las habitaciones
Tranquilidad nocturna
Servicio de Limpieza

¿Cómo califica Ud. las condiciones de las sillas de ruedas?
 Excelente Muy Bien Bien Regular Mal N/A

¿Cómo califica Ud. las condiciones de las camillas?
 Excelente Muy Bien Bien Regular Mal N/A

ALIMENTACIÓN

El paciente se alimenta
 Vía oral Sonda/Gastro Ambos

Por favor, indicarnos su grado de satisfacción con los siguientes aspectos relacionados.

Calidad
Variedad
Cantidad
Horarios
Temperatura a la que se sirve

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

¿Cómo conoció ALPI?
 Recomendado Cartilla RRSS Medios masivos Página web Otro

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